Ich bin die Visitenkarte – gekonnt mit dem Publikum umgehen
Museumsverband Rheinland-Pfalz
Museumsverband Hessen
- Veranstaltungszeitraum
- 08.11.2027
- Ort
- Präsenzveranstaltung
- Veranstalter
- museumsverband-rlp.de
- museumsverband-hessen.de
Was ist wichtig für einen souveränen und professionellen Umgang mit dem Museumspublikum? Wie kann ich schwierigen Situationen vorbeugen und im Fall des Falles reagieren?
Im Seminar erfahren Sie, welche Faktoren Ihre Wirkung bestimmen, wie Sie – auch in schwierigen Situationen – gekonnt mit den Gästen kommunizieren und bei Beschwerden oder Regelverstößen reagieren können. Das Seminar beantwortet diese Fragen und fördert den Erfahrungsaustausch. Bei praktischen Übungen erhalten Sie konkrete Tipps für den Arbeitsalltag und können Ihr Tun reflektieren.
Kosten: Die Fortbildung kostet 30 € Teilnahmegebühr.
Zielgruppen: Ehrenamtliche und hauptamtliche Museumsmitarbeiter/‑innen
Termin: 10:00 bis 17:00 Uhr